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Informationen





Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde

Sie erhalten mit diesen Informationen Antworten auf die am meisten gestellten Fragen. Bitte lesen Sie diese Informationen in Ruhe durch.

Grundmaterial
Wir veredeln nur Metalle wie z.B. Stahl, Messing, Aluminium, Kupfer etc. Alle nicht leitenden Grundwerkstoffe wie Kunststoff, Holz, Glas etc. können wir nicht verarbeiten.
Folgende Kombinationen sind bei uns auch nicht möglich:
- Zinkdruckguss (und deren Legierungen) mit Chromstahl
- Aluminium (und deren Legierungen) mit jeglichen anderen Metallen

Offerten
Um eine korrekte Offerte erstellen zu können, benötigen wir Ihre Teile bei uns im Hause oder Fotos die uns per Mail gesendet wurden(info@wlm.ch).
Telefonische Offerten sind sehr unzuverlässig und meist abweichend vom tatsächlichen Aufwand.
Sie können Ihre Teile vorbeibringen oder zusenden.

Vorarbeit
Möchten Sie vorarbeiten an Ihren Teilen selber erledigen, ist dies von Seiten der Kosten sicher günstiger. Beachten Sie aber, dass Sie z.B. beim Entlacken dies auch gründlich und umweltgerecht tun müssen.
Bevor Sie Ihre Teile selber Schleifen und Polieren, beachten Sie unbedingt das jegliche alte Beschichtung(Farbe,Chrom,Rost,Eloxal u.s.w.) vorher entfernt wurde. Versuchen Sie bitte nicht, Lack oder metallische Beschichtungen abzuschleifen oder Sandstrahlen.Diese Arbeiten sind meist zu ungenau und unser Aufwand wird grösser.

Anlieferung Ihrer Teile
Bevor Sie Ihre Teile anliefern, vergewissern Sie sich, dass alle Teile demontiert sind.
Gebinde in welchen Ihre Teile angeliefert werden müssen mit Ihrem Namen angeschrieben werden,ohne Stückliste oder Foto der Teile übernehnen wir keine Garantie für verlorene Teile.

Reinigung und Pflege
Vermeiden Sie jegliche Reinigung mit scheuernden Reinigungsutensilien, da Hochglanz veredelte Teile schnell Kratzer zeigen und matt werden; weiche Ueberzüge wie Silber oder Gold schnell abgetragen werden.
Lieferzeiten:
Wir bemühen uns Ihren Auftrag innert 2-3 Wochen auszuführen. Bei sehr komplexen Arbeiten sind auch 3 – 6 Wochen möglich.



Gewährleistung
Durch unsere jahrzehntelange Erfahrung im Bereich Metallveredelung sichern wir Ihnen im Rahmen der technischen Möglichkeiten eine gute Veredelung zu. Gewährleistung irgendwelcher Art können wir jedoch nicht übernehmen, besonders bei Aluminium, Zinkguss und bereits veredelten Teilen. Dies gilt auch, wenn während der Bearbeitung ein Kundenteil beschädigt werden sollte. In diesem Fall stellen wir für unsere bereits ausgeführte Arbeit keine Rechnung, leisten aber für das beschädigte Kundenteil auch keinen Schadenersatz.

Sollten Sie weitere Frage haben, zögern Sie nicht uns anzurufen(0313714801) oder eine E-Mail auf
info@wlm.ch








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